الشحن والاستبدال

كيف يصلك الطلب

الشحن

نشحن إلى كل محافظات مصر، وتظهر تكلفة الشحن لمحافظتك في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب. يصل الطلب خلال ٢ إلى ٥ أيام عمل حسب المحافظة، أما التوزيعات فتحتاج مدة تجهيز بحسب الكمية نتفق عليها معك.

الشحن مجاني للطلبات التي تبلغ ١٥٠٠ ج.م أو أكثر.

الدفع

الدفع عند الاستلام متاح لكل الطلبات.

الاستبدال

العود والدهن واللبان لا تُستبدل بعد فتح العبوة. إذا وصلتك مبخرة مكسورة أو عبوة ناقصة الوزن، أرسل لنا صورتها خلال ٤٨ ساعة من الاستلام، ونرسل لك بديلًا دون تكلفة.

الطلبات التي كُتب عليها اسم أو رسالة لا تُستبدل لأنها جُهّزت لصاحبها.